Funcionalidad Análisis de Servicios

Una manera simples y extremamente práctica de analizar problemas, causas y servicios - Glaubert Leandro - Consultor Engecompany®

incidencia vazamento
incidencia “vazamento”

El recurso Análisis de Servicios del software Engeman® posibilita a los usuarios realizar análisis detalladas sobre todos los problemas ocurridos, sus causas y servicios realizados para solución de los mismos. Este análisis puede ser realizado con la combinación de diversos filtros y en un determinado período.

En el ejemplo percibimos que la incidencia “vazamento” fue la que más aconteció en el período analizado:

análisis de servicios detallada
análisis de servicios detallada

Con el intuito de refinar esta análisis es posible bajar más un nivel en el árbol para verificar cuales fueran las principales causas de estos problemas, bien como los servicios que fueran realizados para solución de los mismos y los materiales utilizados. Vea en la imagen ‘análisis de servicios detallada’.

análisis de servicio desmembramiento
análisis de servicio desmembramiento

Este recurso posibilita aún al usuario visualizar estas informaciones por precedencias diferentes en el desmembramiento de los datos, como por ejemplo, exhibir primero los equipamientos que sufrirán determinado problema y a partir de este punto analizar sus causas y demás informaciones pertinentes a este problema. Este desmembramiento de los datos puede ser rehecho cuantas veces desear, de maneras simples y objetivas. Vea en la imagen ‘análisis de servicio desmembramiento’.

orden de trabajo vazamento
orden de trabajo vazamento

Caso el usuario desee, podrá también directamente de esta pantalla, exhibir las órdenes de trabajo en las cuales haya estés apuntamientos. Abajo tenemos una de las órdenes de trabajo en que tuvo la incidencia de “vazamento”.

envío por e-mail
envío por e-mail

Al final de sus análisis, el usuario podrá imprimir el árbol exactamente como exhibido en la pantalla, exportar para otros formatos o, se preferir, enviar por e-mail directamente del sistema de mantenimiento.

Esta fue una simples demonstración de uno de los muchos recursos que el software Engeman® tiene.